弹性供暖近一月供热投诉降一半

１０月２５日我市实施弹性供暖，至今近一个月。11月20日，记者从市供热相关单位了解到，供暖以来，供热投诉大幅下降，与去年同期相比，至少下降一半以上，市民满意度明显提升。 记者从市热力公司了解到，今年供热方面投诉大为减少，所有交费的用户已全部通了暖气。市民投诉重点由热不热变为希望根据天气变化供热，因为天气好时家里太热，尽管热力公司供热也是依据气温变化而进行的。市直房管处负责人告诉记者，与往年不同，今年供热后至今没有接到任何投诉，市民对弹性供暖很满意。市政公用局供热管理科负责人说，往年供暖时市民投诉较多，他们忙着协调解决，今年投诉至少下降一半。 记者在采访中了解到，弹性供暖顺利实施，市民满意，使投诉大为下降。另外，今年入冬后天气较暖和，供暖较为容易，市民也不太挑剔。

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