建设银行员工为我破例
    3月7日那天,我下了火车赶到发工资卡的建设银行云汽支行时,已经是晚上6时多,储蓄所已停止营业,坐了一天火车的我当时心里既着急又失望。储蓄所工作人员李树琴和任有成两位同志了解了我的情况后,当即破例为我迅速办好新磁卡和网上银行业务,免了我第二天再受奔波之苦,也为我节约了宝贵的时间和住旅店的费用。
    我非常感谢云汽支行的李树琴和任有成两位同志,或许,对我的关心与照顾是他们工作中发生的很普通的一件小事,但是,对我这样的高龄老人来说,的确是得到了很大帮助。我和他们素不相识,他们这样主动、热情地帮助我,使我心里感到十分温暖。当我表示要表扬他们时,他们非常谦虚,连声说:“不必。”他们还一再嘱咐我,要如何妥善保管好新磁卡,告诉我必须牢记磁卡和网上银行的密码,告诉我用存折在异地取款手续费较高等,所有这一切,在他们看来,大约都是分内之事,但我却从他们认真、热情的态度中,看到了他们为人民服务的真诚与尊老敬老的优秀品德。
    派出所民警热情相助
    3月8日上午,我在照相馆照了准备换户口本用的证件照后,来到新建北路派出所,想办理更换户口本和二代身份证事宜。不巧,由于派出所的同志大都开会去了,我也不知道应当找值班的同志问问,所以,事情没有办成。而且,听别人说,办换户口的同志病了,不知何时能来;办二代身份证的同志第二天能否来,也说不定,似乎一切都是未知数。我很是着急,因为来大同办事是住在旅店,不但费用高,而且生活极不方便,我非常希望能尽快办好事情返回北京,如果再拖一天,就又会遇到双休日,过了双休日仍办不成,那就太麻烦了。怀着十分焦急的心情,我当天下午又来到新建北路派出所,派出所当时值班的民警石建兵同志热情地接待了我,耐心地听我说明了情况与要求,他非常理解地一口答应,表示一定尽快帮我办成换户口本和二代身份证有关事宜,承诺决不会让我在大同多浪费时间,要我第二天上午9时再来。听了他的话,我仿佛吃了一颗定心丸,心里踏实多了。第二天上午,我按时来到新建北路派出所,尽管当时办事的人不少,但工作人员还是非常热情、周到地为我办好了相关手续。事后,我立即向该派出所所长刘晓飞同志表示感谢。我非常感谢新建北路派出所当时的值班民警石建兵同志,正是由于他能想老百姓所想,急老百姓所急,能主动关心和帮助老年人,才使我很快地办好了有关事宜,否则,我还真不知要在大同滞留到什么时候。我也很感谢热情地为我办理换户口本和二代身份证的各位同志,感谢他们认真负责的工作态度。我也希望所有到派出所办事的老百姓能更加舒心。
    火车站工作人员专门为我开启电梯
    由于建设银行和新建北路派出所的同志热情相助,我很快办好有关事宜,于3月1 0日返回北京。从大同火车站出发时,需要上二楼候车,但我望着高高的楼梯很是发愁,这时,一位工作人员走了过来,看到我年纪大,上楼梯有困难,很快为我开启了电梯,当我站在专门为我一人开启的电梯上缓缓上升时,心情非常激动。
    回到北京后,想想这几天在大同办事的经历,我深深感到,大同,真是一座尊老敬老的文明城。我感谢在办事过程中,帮助过我的建设银行员工李树琴和任有成两位同志,感谢新建北路派出所的民警石建兵同志和其他相关工作人员,感谢大同火车站为我专门开启电梯的工作人员。我感谢建设银行大同市分行领导及建行云汽支行领导,感谢大同市公安局城区分局领导和新建北路派出所所长刘晓飞同志,我更感谢大同市的领导们,感谢所有为大同精神文明建设做出贡献的同志们,谢谢你们,祝大同市的精神文明之花越开越灿烂!(李华东)
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