114“首查业务”续市工商局确认拍卖违法

 2007-12-14 08:11:21  来源:大同晚报  编辑:admin  关注热度:

   针对“网通”大同分公司客服中心6月21日拍卖114查号台开锁行业首查权一事,6家开锁行于本月5日联名向“12315”热线投诉。经过对当事双方现场调查,市工商局确认开锁行业首查权拍卖违反《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》,要求“网通”大同分公司客服中心及时予以纠正。
    本月3日,因不满“网通”大同分公司客服中心拍卖114查号台开锁行业首查权,“为民”、“小郑”、“永兴”3家开锁行联名向本报反映(见本报7月4日A4版报道),并向市工商局“12315”热线投诉。截至本月5日,“12315”热线又接到“银盾”、“大众”、“老郝”3家开锁行投诉,使参与投诉的商户增至6家。上述6家开锁行认为,114查号台属于公共服务平台,“网通”大同分公司客服中心片面追求本企业利益,违法进行开锁行业首查权拍卖,不仅侵犯了众商户参与公平竞争的权利,也使广大消费者接受公开全面的信息服务受到极大限制,要求工商执法部门依法予以查处。
    市工商局“12315”指挥中心办公室主任罗欣告诉记者,接到6家开锁行投诉后,局里专门请“网通”大同分公司客服中心负责同志到场进行调查。经过调查,认定拍卖114查号台开锁行业首查权涉嫌违反《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》。而“网通”大同分公司客服中心的开锁行业首查权拍卖,不仅程序违法(无公证人员在场),而且客观上造成行业不公平竞争,侵犯了消费者的知情权、选择权。按照《反不正当竞争法》,上述行为除责令停止外,还可根据情节轻重,处以5万元以上、20万元以下罚款。 
 

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