9日晚8时45分,记者来到建设银行大东街分理处,在开机状态的24小时自动取款机前,记者看到屏幕上显示“通讯故障,请与银行联系”、“服务电话:95533”的字样。旁边小吃摊前的一位男青年告诉记者,这个自动取款机每到夜间就有了“故障”,别说取钱,连查询都不能。记者按屏幕所示拨通了客服电话95533,话务员告知可以去离此不远的建行东城支行办理取款业务。 
    随后,记者来到万寿岗附近的建行东城支行,发现24小时自助银行服务厅内灯火通明,自动取款机的显示屏在不停变换宣传画面。可记者几次刷卡,大门却始终没有反应,此时,记者才看到门上方贴有一块“请走中间”的牌子,而中门却是铁将军把门。 
    之后,记者又随机走访了5家银行营业网点,除位于雁同西路的农行金穗支行和工行御河北路支行的24小时自助服务区可以正常服务外,其余3家都丧失了夜间服务功能。其中,中国银行南关支行、宾西街工行的24小时自助服务厅卷闸紧闭;农行华林超市分理处的24小时自助服务区虽然可以刷卡进入,可显示屏却给出了“系统暂停服务”的提示。
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