医药、教育收费仍为投诉热点

    本报讯（记者  贾晓龙）记者15日从“３·１５”消费者权益保障日宣传活动现场了解到，医药、教育、房地产等行业的收费投诉依然高居不下。
    据市物价局相关负责人介绍，２００６年，全市各级价格举报中心共受理涉及教育、医药、房地产、物业管理、供水、供热、供气、交警等行业的价格举报，咨询件２３６件，已办结２３０件，退还用户金额６６５．８５万元，没收金额１１．４３万元，罚款３．００万元。医药行业投诉主要表现为少提供服务或根本不提供服务进行收费、药品价格还高于市场销售价格、重复收费项目等。教育乱收费主要表现为擅自收取补课费、车牌费以及试卷费等收费项目。
    在“３·１５”宣传活动现场，市物价局投诉点共受理投诉１４件，投诉热点为医药、教育、供热等。
 

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