山西：医德医风好不好 患者享有发言权

    今年，山西省在全省卫生系统实行医务人员医德考评制度，首次将患者评价作为重要标准。

    近日，在晋中市第一人民医院住院的罗海平在办出院手续时发现，几十年如一日的出院证变脸了，和出院证连在一起的还有一张患者参与医德评价问卷表，让患者对自己服务过的医生、护士乃至科室和窗口进行综合评价。

    罗海平：我觉得对我们患者来说，对医务人员的服务可以有个直接的反映，以后我们在这儿看病放心多了。

    评价表不直接交给病区，而是在结算时交给住院部，评价背靠背，患者敢说真话，医生、护士就会更加注重患者的感受。为了让患者更好地参与到医德考评中来，晋中医院还建立了医德查房、医患恳谈会等制度，患者对医德评价上的发言权贯穿始终。

    晋中市第一人民医院纪检书记赵明铭：以往的医德考评工作主要的问题是患者没有参与、内容也比较抽象，一年搞一次，一次一张纸，起不到真正激励医务人员的作用，那么现在我们医德考评首次把患者的意见作为考评的重要标准，这样就把患者的评价和医务人员的利益紧紧挂起钩来。

    目前，全省已有26所省市县三级医疗机构成为医务人员医德考评试点单位，按照部署，全省所有公立医院今年要全面实行医德考评制度。

    省卫生厅纪检组组长李双才：山西省卫生厅在制定医德考评方案的时候，把院内和院外考评结合起来，患者考评占到比重的50%，重点解决乱收费、乱用药、乱检查等群众关注的热点问题。

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