沈阳规定供热室温不足18℃至少退费50%

　　近年来，一直备受沈城市民关注的冬季供热“测温退费”规定，终于揭开了“盖头”。昨日，沈阳市房产局对外发布了《沈阳市居民住宅供热室温检测及退费规定》：室内检测温度在18℃～13℃之间的，供暖公司要退赔热用户日采暖费金额的50%；室温在13℃以下的可全额退赔日采暖费。值得一提的是，“测温退费”出台后，市民、供热企业、人大代表等各方均对它如何操作表示出了极大的关注。

　　今年冬季采暖期，如果您家中的室温达不到18℃，您可以向供热单位提出申请。接到测温申请后，供热单位要在2个小时内到居民家中入户进行测温。通常来说，每天测温的时间为早6时-晚9时。

　　一旦供、用热双方对测温的结果发生争议、供热单位在规定时间内没有进行测温，用户或供热单位可以委托市法定计量检定机构(沈阳计量测试院)作为第三方测温。

　　第三方测温时，要先由提出委托方垫付检测费用。如果室温检测温度达标，检测费用由热用户承担；不达标，则费用由供热单位承担。

　　另外，如果供暖公司和热用户双方对退费相关事宜不能达成协议，可以向仲裁机关、法院申请仲裁或提起诉讼。