今年央视“3·15”晚会曝光黑客利用木马病毒盗取个人网银信息廉价出售,使网银资金被盗的案件后,网上银行安全问题成为焦点。其实,涉及财富安全的故事不止于此:银行ATM机加装窃取信息装置、信用卡遭盗刷、血汗钱被所谓的专业公司骗去“投资”……
时下,在我们学会理财,让自己财富保值增长的同时,我们更应该关注财富的安全,谨防由于自己的无知、金融服务的漏洞、犯罪花样的翻新,导致财富缩水甚至钱打水漂。
今起,本报将推出系列报道,如果您有相关的经历,或者有好的建议,或者洞察财富管理的漏洞,敬请拨打我们的电话。
信用卡“惊天漏洞”?
专家:正常支付方式
本报讯(记者胡楠 黄斌) 无需密码,只需提供信用卡卡号、有效期和背后的三位数字即可消费,网友将此形容为“惊天支付漏洞”。昨日,民生银行武汉分行信用卡中心有关人士表示,这其实是正常的支付方式,但持卡人确实需要妥善保管好信用卡和个人信息。
该人士介绍,信用卡背面持卡人签名处末尾的顶端有7位数字,以斜体字显示。其中,前4位为卡号末四位数字,后3位为信用卡验证码,被称为CVC码或CVV码。
预订酒店、机票这样的消费时,一般均为离线交易。离线交易不需要密码,直接把信用卡卡号提供给商家,商家为确保信用卡是否有效,一般会让持卡者提供3位验证码和信用卡有效期限,经信用卡组织核实后,即可直接扣款。如果通过银行预订,还可能需要验证个人信息。信息问题由持卡人预设,用于确认身份。
记者调查发现,这个信用卡消费的知识,很多持卡人并不知晓。
据警方介绍,不少人在接到犯罪分子伪装银行打来的电话时,只懂得保护密码,身份证号、生日、手机号等信息较容易被套去。这些信息往往对不法分子实施诈骗起到关键性作用。还有的犯罪分子利用磁卡数据采集器等工具,利用持卡人刷卡的机会,复制信用卡信息,盗取资金。
民生银行武汉分行信用卡中心人士提醒,市民对信用卡使用有一个熟悉的过程,不少持卡人仅习惯靠密码保护信用卡安全。其实,信用卡卡面上所有的信息,均属于重点保护对象,不可随便示人,信用卡最好不要远离视线。此外,身份证号、家庭电话等个人信息作为确认信用卡消费的重要内容,也应重点保护。
ATM机上取款,要留神!
本报讯(记者胡楠 黄斌) 市民今后在ATM机上取款,要多多留神!
记者从有关方面获悉,在2月17日至3月1日仅两周时间里,我省武汉、荆州、荆门、随州、仙桃等地连续发生8起在银行ATM机上加装针孔摄像头、读卡器等假冒装置的案件。部分假冒装置被发现时已窃取储户银行卡相关信息,经银行及时联系储户更改密码,避免损失。但仍有2名随州储户卡内现金4.74万元被盗。
针对我省近期连续发生ATM机被加装针孔摄像头、读卡器等假冒装置案件,省公安厅、湖北银监局近日也联合下发通报,要求各地、各银行业金融机构采取有效措施,坚决遏制此类犯罪蔓延的趋势。
通报指出,此类犯罪行为特点明显——
一是以窃取储户银行卡内现金为目的,通过读卡器获取储户银行卡相关信息,然后复制银行卡,并通过针孔摄像头窃取储户银行卡密码,在异地ATM机上盗取银行卡内现金。
二是团伙作案且分工明确。有的犯罪嫌疑人负责加装、回收假冒装置并收集储户银行卡信息和密码,有的复制银行卡,有的使用伪造信用卡在ATM机上取现。
三是多为外地人员流窜作案,多采取网络传输窃取的银行卡资料,在异地复制银行卡和取现,负责加装假冒装置的犯罪分子则在全国各地流窜,伺机作案。
四是假冒装置伪装性强,读卡器多为ATM机插卡扣形状,针孔摄像头伪装成金属装饰条等形状,多使用强力胶水粘合在插卡口和密码键盘上方。假冒装置本身不影响用户正常使用,不易被查觉。
五是加装假冒装置的作案时间多集中在ATM机利用率较高的18时至21时之间。
六是危害性大,此类犯罪成本较低,所利用的技术手段较为成熟,窃取银行卡信息和密码后,能迅速完成异地制卡和取现。
有关方面要求,有关银行业金融机构要加强安全巡查,发挥远程监控系统作用,组织定期巡查并落实自助银行人防措施,及时升级自助机具的操作程序,增加安全提示操作界面。公安机关要加大此类案件的侦查力度。
通报特别提示,储户在输入密码时应用手或其他随身物品遮挡密码输入操作,防止偷拍。在遇到吞卡等故障及任何疑问,应拨打银行统一的“9”开头5位服务电话,并在原地等候处理。
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