铁路人士点出误区,给出正确建议,火车票序列号可帮您识真假
本报讯 记者曾颂,通讯员莫艳妍、谢小玲报道:又到春运求票时,记者近日登录各大网络论坛发现,春运火车票处处成热门话题。网友们借助网络平台发布信息、交流经验,并制作多篇“春运购票攻略”。然而记者调查发现,这些“攻略”内容或已过时,或不适用于广东,或全无依据,旅客据此购票将被误导!
记者遍访铁路业内人士,“挑刺”网络版攻略,力图总结出实用的建议。
误区一:深夜排队能买到票
技巧:发售当天被订完 后天早上可再试
“买票要提早!”记者纵观多份攻略,此观点如出一辙。
有网友认为应在“放票头天晚上10点的时候,跑火车站的售票口去问问”,也有网友称”最佳选择就是预售期头一天晚上排队”,因为“车站售票处一般都是零点左右出票”。
不少网友认为车票是“分批放出”的,掐对时间容易碰到运气。网友“淡淡地笑着”发布的攻略中,就建议旅客“下午5点钟”去拦一批票,实在不行就在“开车前4个小时”去火车站,也许能买到最后的“富余票”。
果真如此吗?未必!在广东地区,所有车票都在发车10天前通过电话开放预订;发车6天前才向各售票窗口开放———因此哪怕提前一天排队,也未必能买到票。另外,铁路部门表示并无“分批放票”一说,退票实时转入票库,无论何时去窗口碰运气,机会都一样。
真正实用的“掐时间”方法,是电话订票时,提前算好语音提示的时间,尽量在预订系统开放一刻准时接入,容易“抢”到第一批票。
此外,由于订票后必须在次日深夜24时前取票,之后车票自动返回票库,第三天早上又开放预订,发售当天车票被订完的,可后天早上再试,据统计,此时约有一半票因无人领取而重返票库。
误区二:偏远售票点容易买票
建议:站外集中售票点 购票人少不排队
电话订不到,哪里买车票?网友“偶是山里来滴”发布的攻略称:“建议您去找那种地处偏远,光顾的人不太多的代售点,买到票的几率会挺高的。”理由是“代售点的票额受票务中心严格控制”,都有上限,而偏远地区代售点购票人少,买到票的机会大。
对此,铁路部门表示:节前,广东地区的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头等9个车站实行分区域联网订、售车票,共划分为广州、深圳、广梅汕3个区域,联网区域内,一窗有票,则窗窗有票,没有地理位置差异。偏远售票点的唯一好处是购票人少,不用排队,然而广铁设置的站外集中售票点同样有此优势。
另外,攻略还建议网友去车站退票窗“截票”,特别是开车前,容易从别的旅客手里买到心水车票。铁路部门不建议旅客这样做:等待退票几率相当渺茫,且容易被不法分子利用,买到假票或高价票。
误区三:“旁门左道”可搞票
提醒:非正规渠道购票 无任何安全保障
实在没办法,又不甘心找“黄牛”,网络攻略支招道:可以“找找一些长年和铁路挂钩的大旅行社,因为它们和铁路有协议,长年握有一些团体票”。
如果连这也不行,还可试试“火车站周边的小旅社”,因为“他们能耐不小”,这就等于买黄牛票了。
对此,记者连日走访车站周边多家旅行社和招待所,均未找到购票渠道。铁路部门称,春运期间,不办理任何非外来工团体订票,旅客不要轻信所谓“旅游团体订票”说法,非正规渠道购票没有任何安全保障。
另有网友跟帖透露,可以借送朋友上车为借口,买站台票进去,发车后乘务员不可能赶你下车,大不了补票。但记者从广州火车站获悉,已于8日凌晨停止发售站台票。
误区四:火车票可挂失
知识:序列号最末四位 对应着运行里程
千辛万苦买到票,万一丢了能挂失吗?多份网络攻略流传一则窍门:买到票后最好复印,或记住车票条形码下方的序列号,万一车票丢失或被不法分子掉包,就找铁路公安报案,凭序列号让民警出具证明;若开车前有人持该票去窗口退票,铁路方面会截留车票并退款给原票主。
铁路部门表示,车票犹如流通中的现金,不具挂失功能。
记者采访发现,车票序列号虽不能用来挂失,却可帮你辨认假票:新版售票系统打出的票,序列号最末四位数对应着运行里程,如某车票序列号以“0619”结尾,表示从发车到下车共运行619公里———假如这是一张广州到北京的车票,你就有理由怀疑是假票。
记住这些时间
广州地区电话订票开放时间:8时至21时
广梅汕、深圳地区电话订票开放时间:7时至21时
返程票预订时间:本月11日至21日的每天12时至21时
车站窗口售票时间:21日前均是24小时不间断,目前仅卖今明两天车票
集中售取票点售票窗开放时间:本月11日后为全天售票
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